iPhone 11 Series gặp lỗi màn hình ám xanh lá sau khi mở khóa

Gần đây, một vài người dùng iPhone 11 và 11 Pro phản ánh rằng họ gặp tình trạng màn hình bị ám xanh vài giây sau khi mở khóa máy và nó xuất hiện ngẫu nhiên.

Những lời than phiền về lỗi này trên iPhone 11 Series bắt đầu xuất hiện trên diễn đàn Reddit nhưng dần xuất hiện trên các trang khác. Tại thời điểm này thì không rõ nguyên nhân nào gây ra lỗi và hơn nữa tình trạng ám xanh này cũng chỉ xuất hiện một vài giây sau khi người dùng mở khóa máy, nó cũng xuất hiện ngẫu nhiên không rõ được mức thời gian cụ thể.

Một số người dùng cũng cho rằng iPhone 11 Series của họ gặp tình trạng tương tự khi bật Dark Mode hay Night Shift. Ngoài ra, nếu như iPhone 11 hay 11 Pro khi chuyển về độ sáng màn hình ở mức thấp nhất cũng sẽ gặp tình trạng ám màu xanh lá này. 

Vấn đề này đã xuất hiện kể từ bản cập nhật phần mềm iOS 13.4.1 và đây có thể là lỗi phần mềm, một số người dùng khởi động lại những chiếc iPhone 11 Series của họ và khắc phục thành công nhưng cũng có những người không khắc phục được. Không chỉ riêng iPhone 11 Series, cũng có một vài người dùng iPhone X gặp tình trạng tương tự. Khi Apple đã cập nhật lên đến iOS 13.5.1 thì vẫn có những người dùng bị lỗi này.

Tuy nhiên đây là lỗi phần mềm và Apple có thể sẽ sớm khắc phục được trong bản cập nhật iOS tiếp theo là iOS 13.5.5. Hiện bản cập nhật này đang trong giai đoạn thử nghiệm nhưng vẫn chưa rõ liệu nó có được khắc phục hay không. Đối với lỗi màn hình ám xanh trên iPhone 11 Series hay một số mẫu iPhone khác thì chưa rõ nguyên nhân thực sự gây ra chuyện này và vẫn chưa có cách để khắc phục tạm thời.